Dichiarazione sulla privacy e protezione dei dati

Sulla nostra piattaforma, la protezione della tua integrità digitale è la nostra priorità. Questa Informativa sulla privacy descrive le nostre pratiche relative alla raccolta, all'uso e alla divulgazione delle tue informazioni quando utilizzi i nostri servizi in Spagna, garantendo la conformità agli standard di protezione dei dati e trasparenza tecnica.

Per offrire un servizio efficiente e sicuro, trattiamo i seguenti tipi di informazioni:

• Dati di identità: Nome legale, cognome e data di nascita (minimo 18 anni).
• Dati di contatto: Indirizzo email e numero di telefono cellulare.
• Dati del dispositivo: Indirizzo IP, identificatori del dispositivo, tipo di sistema operativo e registri di attività tecnica.
• Dati di transazione: Cronologia delle operazioni effettuate sulla piattaforma e metodi di pagamento utilizzati.
• Comunicazioni: Registri delle tue interazioni con il nostro team di supporto tecnico.

Il trattamento delle tue informazioni si basa su:

• Esecuzione del contratto: Necessaria per gestire il tuo account e fornire i servizi richiesti.
• Obbligo legale: Per conformarsi alle normative di verifica dell'identità e prevenzione delle frodi.
• Interesse legittimo: Per garantire la sicurezza della nostra rete e migliorare la qualità tecnica dei nostri servizi.
• Consenso: Nei casi in cui Lei abbia esplicitamente autorizzato l'uso dei Suoi dati per scopi opzionali.

Utilizziamo i Suoi dati strettamente per:

• Gestire la Sua registrazione e l'accesso sicuro.
• Elaborare transazioni tecniche e gestire il Suo saldo.
• Fornire assistenza tecnica e risolvere incidenti operativi.
• Monitorare la piattaforma per prevenire attacchi informatici.
• Rispettare i requisiti di trasparenza operativa richiesti in Spagna.

Conserveremo le Sue informazioni personali solo per il tempo strettamente necessario a soddisfare le finalità descritte o per adempiere ai requisiti legali di archiviazione. Una volta terminato il periodo legale di conservazione, i dati saranno eliminati in modo sicuro o anonimizzati.

Non vendiamo i vostri dati personali a terzi. Le informazioni possono essere condivise esclusivamente con:

• Elaboratori di servizi tecnici (fornitori di server, strumenti di sicurezza) che agiscono sotto il nostro stretto controllo.
• Autorità governative o giudiziarie in Spagna, quando esiste un requisito legale vincolante.

Anche se operiamo principalmente sotto la giurisdizione della Spagna, alcuni fornitori tecnici possono essere situati in altre regioni. In tali casi, implementiamo garanzie legali per assicurare che i vostri dati ricevano un livello di protezione equivalente a quello richiesto dalla normativa europea. Utilizziamo la tecnologia di crittografia SSL e firewall robusti per proteggere le vostre informazioni contro accessi non autorizzati.

Avete diritti legali riguardo alle vostre informazioni, inclusi:

• Accesso: Richiedere una copia dei dati in nostro possesso.
• Rettifica: Correggere informazioni inesatte o incomplete.
• Cancellazione: Richiedere la cancellazione dei propri dati quando non sono più necessari.
• Opposizione: Rifiutare il trattamento per motivi personali legittimi.
• Portabilità: Ricevere i propri dati in un formato digitale strutturato.

Per esercitare i vostri diritti o porre domande sul trattamento delle vostre informazioni, potete contattare il nostro team per la privacy tramite: [email protected].

Questa politica può essere aggiornata periodicamente per riflettere i cambiamenti nelle nostre pratiche operative o normative. Si consiglia di rivederla frequentemente per rimanere informati.